Mini Zebras
Geeignet für kleinere Transporte oder größere Einkaufstouren
Sitzplätze2
AnhängerkupplungNein
Laderaumlänge2,00 m
Laderaumbreite1,25 m
Laderaumhöhe1,29 m
Ladevolumen3,38 m³
Anzahl Europaletten1 Stk
Zulässige Nutzlast925 kg
Kompakte Zebras
Geeignet für kleinere Möbel oder Einzelteile
Sitzplätze3
AnhängerkupplungJa
Laderaumlänge2,50 m
Laderaumbreite1,40 m
Laderaumhöhe1,35 m
Ladevolumen4,7 m³
Anzahl Europaletten2 Stk
Zulässige Nutzlast1000 kg
Anhängelast2000kg
Midi Zebras
Geeignet für mittelgroße Möbel oder Sperrgut
Sitzplätze3
AnhängerkupplungNein
Laderaumlänge3,30 m
Laderaumbreite1,75 m
Laderaumhöhe1,90 m
Ladevolumen10,6 m³
Zulässige Nutzlast1300 kg
Maxi Zebras
Geeignet für große Möbel oder Stückgut mit großen Kantenlängen
Sitzplätze2
AnhängerkupplungNein
Laderaumlänge4,35 m
Laderaumbreite1,75 m
Laderaumhöhe1,90 m
Ladevolumen13,8 m³
Zulässige Nutzlast1100 kg
GOZEBRA möchte natürlich, dass Sie zufrieden mit unseren Transportern und dem Mietablauf sind. Da hierbei immer wieder Fragen auftauchen, haben wir die häufigsten für Sie zusammengefasst und hoffen, dass die Antworten auch Ihnen weiterhelfen.
Im Anschluss finden Sie also Antworten auf Fragen zu den Themen Online-Buchung, die Abholung und die Rückgabe von Fahrzeugen oder wie Sie mit einem Problemfall umgehen.
Natürlich können Sie sich aber auch gern von unserem geschulten Personal an der Hotline (Mo-Sa 08:00-19:00) unter 0341 – 39293855 beraten lassen. Gern beantwortet man auch hier Ihre Fragen.
Mietablauf
Die häufigsten Fragen rund um die Online-Buchung, die telefonische Beratung und den Mietablauf im generellen beantworten wir Ihnen hier.
Wie reserviere ich einen Transporter?
Sie können Ihren Transporter online oder telefonisch unter 0341 - 39293855 verbindlich reservieren.
Kann ich direkt an einer Station buchen?
An einer Pick & Go Station ist der Mietassistent nur zur Übergabe und Rücknahme von Ihrem online gebuchten Transporter vor Ort.
Ist es möglich eine Buchung zu stornieren?
Die Stornierung der Transportermiete kann kostenfrei, bis zu 24 Stunden vorher, telefonisch unter 0341 - 39293855 erfolgen.
Kann ein Transporter auch über einen längeren Zeitraum angemietet werden?
Eine Langzeitmiete zu festgelegten Konditionen erfragen Sie am besten telefonisch unter 0341 - 39293855 oder über unser Kontaktformular.
Wird für einen zusätzlichen Fahrer eine Gebühr fällig?
Nein, der Zweitfahrer ist bei GOZEBRA grundsätzlich kostenfrei. So können Sie den Transporter mieten und eine andere Person als Fahrer bestimmen. Nur eingetragene Fahrer dürfen die Mietfahrzeuge führen.
Muss der zweite Fahrer bei der Abholung anwesend sein?
Bei der Anmietung ist die Anwesenheit des zusätzlichen Fahrers notwendig. Auch muss dieser seinen gültigen Führerschein der Klasse B und seinen gültigen Personalausweis (oder einen gültigen Reisepass und eine gültige Meldebescheinigung welche nicht älter als 4 Wochen ist) dabei haben.
Wie hoch ist das Mindestalter für die Anmietung eines Transporters?
Das Mindestalter für die Anmietung eines Transporters bei GOZEBRA beträgt 18 Jahre.
Kann ich mit dem Transporter auch ins Ausland fahren?
Nein.
Wann und wie bezahle ich meinen Transporter?
Die Abrechnung und Bezahlung des gesamten Mietbetrags erfolgt in bar zur Abholung des Transporters. Mehrkilometer werden von Ihnen bei der Rückgabe beglichen.
Welche Dokumente benötige ich bei der Abholung des Fahrzeugs?
Für einen reibungslosen Ablauf bei der Übergabe des Transporters benötigen wir einen gültigen Führerschein der Klasse B, einen gültigen Personalausweis (oder einen gültigen Reisepass und eine gültige Meldebescheinigung, welche nicht älter als 4 Wochen ist) und den Mietbetrag in Bar.
Muss ich den Transporter wieder vollgetankt abgeben?
Da der Transporter jedem Kunden vollständig betankt übergeben wird, ist die Betankung des Transporters vor Beendigung der Miete zwingend notwendig.
Besteht eine Mindestmietdauer für die Transporter?
Die Mindestmietdauer für VW Caddy Maxi und Fiat Doblo Maxi beträgt 4 Stunden. Die Mindestmietdauer für alle anderen Transporter beträgt 2 Stunden.
Geschäftszeiten
Die häufigsten Fragen rund um die Geschäftszeiten von GOZEBRA sowie die Zeiten zur Abholung oder Rückgabe der Transporter.
Wann kann ich meinen Transporter abholen und zurückbringen?
Unsere Geschäftszeiten sind täglich von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr, in der Zeit ist die Abholung Ihres im Vorfeld reservierten Transporters möglich.
Kann man am Sonntag oder zum Feiertag einen Transporter mieten?
Ja, wir vermieten unsere Transporter auch an Sonn- und Feiertagen.
Probleme
Die häufigsten Fragen rund um die Behandlung von Problemen, das Melden von Schäden oder einem Unfall, beantworten wie Ihnen hier.
An wen wende ich mich im Falle eines Unfalls?
Bitte kontaktieren Sie zunächst die Polizei und dann uns telefonisch unter 0341 - 39293855.
An wen wende ich mich im Falle eines Diebstahls?
Bitte kontaktieren Sie uns sofort telefonisch unter 0341 - 39293855, damit das weitere Vorgehen schnellstmöglich koordiniert werden kann.
Wo kann ich vorhandene Vorschäden des Transporters nachsehen?
Auf dem Mietvertrag finden Sie alle uns bekannten Schäden, die der Transporter zum Zeitpunkt Ihres Mietbeginns hat. Bitte gleichen Sie diese immer vor Abfahrt mit den tatsächlichen Schäden ab und melden neue, noch nicht erfasste unserem Vermietassistent an der Station. Dies ist für die entsprechende Zuordnung der Schäden unerlässlich.
Wo kann ich den vorhandenen Kilometerstand des Transporters nachsehen?
Auf dem Mietvertrag finden Sie den Kilometerstand, den der Transporter zum Zeitpunkt Ihres Mietbeginns hat. Bitte gleichen Sie diesen immer vor Abfahrt mit dem tatsächlichen Kilometerstand ab und melden Abweichungen unserem Vermietassistent an der Station.
Ihre Daten
Die häufigsten Fragen rund um die Behandlung Ihrer Daten beantworten wir Ihnen hier.
Werden alle meine persönlichen Daten vertraulich behandelt?
Darauf legen wir selbstverständlich allergrößten Wert. Wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Die persönlichen Angaben werden weder an Dritte veräußert noch Dritten überlassen.
